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FAQ

よくあるご質問

料金・契約について

Q

費用はいくらですか?

A

費用は、医院さまのご予算・状況を伺ったうえで、内容をカスタマイズしてご提案します。目安は、SNS運用が月額10万円〜(Instagram 月4投稿〜・税抜)です。
広告運用・HP/LP制作・SEO/MEOは、内容に応じて無料でお見積りします。

Q

契約期間はありますか?

A

初回のご契約のみ、最低契約期間を3ヶ月としています。デジタルマーケティングは効果が出るまでに一定の期間が必要なためです。
4ヶ月目以降は1ヶ月ごとの自動更新となり、期間の縛りなく解約いただけます(解約は解約希望月の1ヶ月前までにご連絡ください)。

Q

初期費用はかかりますか?

A

いいえ、初期費用は無料です。

Q

スポット(単発)での依頼はできますか?

A

はい。スポット(単発)でのご依頼にも対応しています。内容はご相談ください。

Q

必要なサービスだけ依頼できますか?

A

はい。SNS運用・広告運用・HP/LP制作・SEO/MEOは、1つだけのご依頼も、組み合わせてのご依頼も可能です。複数を組み合わせると、施策を一気通貫で連動させられます。

Q

途中で依頼内容を変更できますか?

A

はい。効果や状況に応じて、サービスの追加や内容の見直しに柔軟に対応します。

Q

広告費はどのように支払いますか?

A

広告費は医院さまから広告媒体(Meta・Google)へ直接お支払いいただき、メディバズからは運用手数料(広告費の20%が目安・税抜)のみをご請求する形を基本としています。お支払い方法は個別にご相談いただけます。

導入・進め方について

Q

契約から運用開始までどのくらいかかりますか?

A

ご契約後、最短2週間で運用を開始します。流れは「無料カウンセリング → ご提案・ご契約 → 運用開始」の3ステップです。

Q

クリニック側の作業負担はありますか?

A

最小限にしています。初回のヒアリングと、月次の情報共有(診療内容・キャンペーン情報など)のみお願いしています。

Q

対応エリアはどこですか?

A

全国の歯科医院・美容クリニックに対応しています。
打ち合わせはオンラインのほか、対面でも実施できます。

Q

成果はどのように報告してもらえますか?

A

月次レポートでフォロワー数・アクセス数・問い合わせ数などのKPIを報告し、定例ミーティングで進捗の共有と改善提案を行います。

サービス内容について

Q

SNS運用では何をしてもらえますか?

A

投稿の企画・ライティング・デザイン、写真・動画素材のディレクション、投稿スケジュール管理、DM・コメント対応、フォロワー増加施策、月次の分析レポートまで一括で担当します。
投稿本数などの運用内容は、医院さまのご要望に合わせて調整します。

Q

どのSNSに対応していますか?

A

Instagram・TikTok・Threads・X・YouTubeに対応しています。

Q

写真や動画の撮影もお願いできますか?

A

はい、撮影にも対応しています。撮影の頻度や素材の用意方法は、ご要望に合わせて調整します。

Q

MEO対策では何をしてもらえますか?

A

Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ獲得・返信のサポート、写真・情報の定期更新、競合の分析と改善提案を行い、Googleマップでの表示順位の向上を目指します。

Q

医療広告ガイドラインへの対応はされていますか?

A

はい。医療広告ガイドラインを遵守したコンテンツ制作・広告運用を行います。
薬機法・景品表示法への対応も含めてお任せいただけます。

Q

歯科・美容クリニック以外の医療機関も相談できますか?

A

メディバズの専門は歯科医院・美容クリニックです。
それ以外の診療科については、内容を伺ったうえで対応できるかをご回答します。

Q

複数院のクリニックでも利用できますか?

A

はい、複数院での対応も可能です。グループ展開のクリニックはまとめてご相談ください。

ほかにご質問があれば
お気軽にどうぞ

掲載していないご質問も、無料相談でお答えします。